Ultimo aggiornamento: [01.07.2025]
Benvenuto su SwissXpat (di seguito anche “noi” o “la Società”), un servizio fornito da:
SwissXpat
Via Stefano Franscini 16
6900 Lugano – Svizzera
Utilizzando il sito web di SwissXpat e acquistando una delle nostre membership annuali, l’utente accetta integralmente i presenti Termini e Condizioni. Si raccomanda di leggerli con attenzione prima della registrazione o dell’acquisto.
1. Oggetto del contratto
I presenti Termini regolano l’acquisto, il rinnovo e la gestione delle membership annuali fornite da SwissXpat tramite il proprio sito web.
Le membership offrono ai membri servizi esclusivi, vantaggi personalizzati e accesso a contenuti riservati, in base al livello scelto.
2. Tipologie di membership e prezzi
SwissXpat offre tre tipologie di membership annuali:
CLASSIC: CHF 300 all’anno
GOLD: CHF 500 all’anno
BLACK: CHF 1’000 all’anno
Tutti i prezzi sono espressi in franchi svizzeri (CHF) e sono da intendersi IVA inclusa, se applicabile.
3. Durata e rinnovo automatico
Ogni membership ha validità di 12 mesi dalla data di acquisto.
Al termine del periodo, la membership viene rinnovata automaticamente per ulteriori 12 mesi, con addebito del costo corrispondente, a meno che l’utente non proceda alla disdetta secondo quanto indicato nel punto seguente.
4. Disdetta della membership
L’utente può disdire il rinnovo automatico in qualsiasi momento, almeno 30 giorni prima della data di scadenza della propria membership.
La disdetta deve essere effettuata esclusivamente tramite la propria area personale sul sito SwissXpat.
Dopo la disdetta, la membership resterà attiva fino alla scadenza, senza alcun rinnovo futuro.
Non sono previsti rimborsi per periodi già iniziati.
5. Pagamento
Il pagamento può essere effettuato tramite i metodi accettati sul sito (carte di credito, PayPal, Apple Pay, Google Pay, ecc.). I dati di pagamento sono trattati da fornitori terzi certificati secondo gli standard di sicurezza PCI-DSS. SwissXpat non memorizza dati completi relativi alle carte di pagamento.
In caso di mancato pagamento al momento del rinnovo, la membership verrà sospesa fino a regolarizzazione.
6. Modifiche ai servizi
SwissXpat si riserva il diritto di modificare in qualsiasi momento i servizi inclusi nelle diverse membership, garantendo sempre un livello di servizio equivalente o superiore a quanto offerto inizialmente.
7. Responsabilità
SwissXpat non è responsabile per malfunzionamenti tecnici del sito o per interruzioni temporanee dei servizi dovuti a cause di forza maggiore o a eventi fuori dal proprio controllo. L’accesso ai servizi dipende dalla disponibilità della rete internet dell’utente e dalla corretta gestione del proprio account.
8. Modifiche ai Termini
I presenti Termini possono essere aggiornati in qualsiasi momento. In caso di modifiche sostanziali, SwissXpat informerà gli utenti registrati con un preavviso adeguato, tramite email o notifica nell’area account.
L’utilizzo continuato del servizio implica accettazione delle modifiche.
9. Legge applicabile e foro competente
Il presente contratto è regolato dalla legge svizzera.
Per ogni controversia derivante dai presenti Termini sarà competente in via esclusiva il foro di Lugano (Svizzera).
10. Contatti
Per assistenza o ulteriori informazioni, è possibile contattare SwissXpat:
SwissXpat
Via Stefano Franscini 16
6900 Lugano – Svizzera
Email: info@swissxpat.ch