Última atualização: [01.07.2025]

Bem-vindo ao SwissXpat (doravante também “nós” ou “a Empresa”), um serviço fornecido por:

SwissXpat
Viale Stefano Franscini 16
6900 Lugano – Suíça

Ao utilizar o site da SwissXpat e adquirir uma das nossas subscrições anuais, o utilizador aceita integralmente os presentes Termos e Condições. Recomendamos que os leia atentamente antes do registo ou da compra.


1. Objeto do contrato

Os presentes Termos regulam a aquisição, renovação e gestão das subscrições anuais fornecidas pela SwissXpat através do seu site.

As subscrições oferecem aos membros serviços exclusivos, vantagens personalizadas e acesso a conteúdos reservados, de acordo com o nível escolhido.


2. Tipos de subscrição e preços

A SwissXpat oferece três tipos de subscrições anuais:

  • CLASSIC: CHF 300 por ano

  • GOLD: CHF 500 por ano

  • BLACK: CHF 1 “000 por” ano

Todos os preços são expressos em francos suíços (CHF) e devem ser entendidos com IVA incluído, se aplicável.


3. Duração e renovação automática

Cada subscrição tem validade de 12 meses a partir da data de aquisição.

No final do período, a subscrição é renovada automaticamente por mais 12 meses, com cobrança do custo correspondente, a menos que o utilizador proceda ao cancelamento conforme indicado no ponto seguinte.


4. Cancelamento da subscrição

O utilizador pode cancelar a renovação automática em qualquer momento, pelo menos 30 dias antes da data de vencimento da sua subscrição.

O cancelamento deve ser efetuado exclusivamente através da sua área pessoal no site da SwissXpat.

Após o cancelamento, a subscrição permanecerá ativa até ao vencimento, sem qualquer renovação futura.
Não estão previstos reembolsos para períodos já iniciados.


5. Pagamento

O pagamento pode ser efetuado através dos métodos aceites no site (cartões de crédito, PayPal, Apple Pay, Google Pay, etc.). Os dados de pagamento são tratados por fornecedores terceiros certificados segundo os padrões de segurança PCI-DSS. A SwissXpat não armazena dados completos relativos aos cartões de pagamento.

Em caso de falta de pagamento no momento da renovação, a subscrição será suspensa até à regularização.


6. Alterações aos serviços

A SwissXpat reserva-se o direito de modificar em qualquer momento os serviços incluídos nas diferentes subscrições, garantindo sempre um nível de serviço equivalente ou superior ao oferecido inicialmente.


7. Responsabilidade

A SwissXpat não é responsável por mau funcionamento técnico do site ou por interrupções temporárias dos serviços devido a causas de força maior ou a eventos fora do seu controlo. O “acesso aos serviços depende da disponibilidade da rede de internet do” utilizador e da correta gestão da sua conta.


8. Alterações aos Termos

Os presentes Termos podem ser atualizados em qualquer momento. Em caso de alterações substanciais, a SwissXpat informará os utilizadores registados com um pré-aviso adequado, por e-mail ou notificação na área da conta.

A utilização continuada do serviço implica a aceitação das alterações.


9. Lei aplicável e foro competente

O presente contrato é regulado pela lei suíça.

Para qualquer litígio derivado dos presentes Termos será competente exclusivamente o foro de Lugano (Suíça).


10. Contactos

Para assistência ou mais informações, pode contactar a SwissXpat:

SwissXpat
Viale Stefano Franscini 16
6900 Lugano – Suíça
Email: info@swissxpat.ch